1. Ваш пол                          Мэ Жо

2. Ваш возраст ---- 15-20 21-25 26-30 31-35 36-40 41-45 46-50 50 и старше

3. Ваш социальный статус ---- студент, учащийся служащий специалист руководитель новый русский предприниматель творческий работник домохозяйка пенсионер

4. Ваше образование

среднее

среднее специальное

незаконченное высшее

высшее

несколько высших

5. Считаете ли Вы покупки в Интернет

необходимыми

нужными

небесполезными

развлечением

просто так, от нечего делать

6. Каков ассортимент Ваших покупок в Интернет?

книги, журналы

cd, музыка, видео, игры

информация

продукты питания

технику

турпутевки

бизнес-услуги

медицинские препараты

игрушки

сувениры

7. Как часто Вы совершаете покупки в Интернет?

ежедневно

пару раз в неделю

раз в неделю

раз в месяц

гораааздо реже

всего один раз... из любопытства

8. Какие магазины вы посещаете чаще всего?

9. Вы всегда находите в e-shop'е то, что Вы ищете? Да Нет

10. Какие, по Вашему мнению, основные недостатки в современных e-shop'ах?

недостаточный ассортимент

нет экономии во времени

недостаточность информации о товарах

плохая доставка

неудобная навигация

неудобная система оплаты

нет экономии в цене

11. Какие системы оплаты товаров Вы используете?

безналичный расчет

кредитные карты

наложенный платеж

наличные

электронные системы оплаты

12. Какова доля продукции, купленной Вами в e-shop'ах, в общей корзине продуктов?

нет вообще

незначительная

50/50

почти все

живу в сети

13. Оцените, пожалуйста, по предлагаемой шкале характер обслуживания в e-shop'ах 

               ужасно  удовлетворительно  средненько  хорошо  отлично

скорость                                                              

точность                                                              

стоимость                                                            

14. Что бы Вам хотелось изменить в e-shop'ах?

ничего, пусть все будет как есть

можно кое-что...

15. Что бы Вам хотелось попробовать?

16. Есть ли у e-shop'ов перспективы в России?

нет, пусть сдохнут

наверно, есть, но я их не вижу

если пару месяцев протянут, то есть

вполне приличные

за ними будущее

17. Довольны ли Вы своими покупками?

да

да, иногда

не очень

никогда

нет, но надеюсь